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德魯克認為,策略的目的在於使組織在不可預測的環境中達到預期的結果

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发表于 2025-1-14 05:49:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
管理理論家彼得·德魯克知道風險是無法避免的。事實上,他相信一定的風險是成功的必要條件。風險很小或沒有風險意味著該公司的目標不夠高。未來總是未知的,缺乏知識意味著風險。

他認為,解決風險的最佳方法是主動創造自己的未來。因此,在發展策略中,領導者必須採取行動來實現既定目標。當然,如果這些威脅成為現實,就必須確定主要威脅以及替代行動方案。

[caption id="attachment_12539"align="aligncenter"width="450"]黑帶手冊[/caption]黑帶海牙認證

但是,要承擔任何類型的風險,戰略都是必要的。
德魯克對於策略制定的觀點獨樹一格。他不相信“投資組合管理”或定量方法。德魯克認為,每種情況都應該單獨處理,並以基於歷史的常識為基礎。

這或許就是德魯克雖然自詡為“非歷史學家”,卻用歷史例子 韓國號碼 來闡述其概念的原因之一。儘管“戰略”一詞源自希臘語“strategos”,但他並不認為“商業就是戰爭”,也不認為商業應該被視為一種戰爭行為。相反,德魯克認為策略的目的是使組織能夠在不可預測的環境中取得預期的結果。在實踐中,他制定策略的第一步是分析公司及其市場以確定「確定性」。無論愉快或不愉快,都必須直接面對確定性。

公司想要抓住什麼機會,願意承擔什麼風險?
該組織目前的範圍和結構是什麼?它是否在專業化、多元化和一體化等方面取得了適當的平衡?
時間和金錢之間以及內部執行與合併、收購、合資或實現目標的某些外部手段之間是否存在可接受的權衡 ?
哪一種組織結構最能滿足公司的經濟現實、機會和績效預期?
德魯克採用了基於這四個問題的方法論。

利用判斷來制定策略
德魯克根據自己的觀察,將目標和目標(業務應該是什麼)與情境變數和所需資源結合。最後一項是最困難的。他的判斷涉及到一定的原則。制定策略時包括以下內容:

1. 完全致力於既定目標
德魯克明確表示,設定的目標就是企業應該達成的目標。這就是為什麼他花了很多精力來定義這個問題。目標必須明確定義,然後你必須致力於實現它。

2. 掌握主動權並保持主動權
有許多歷史情況描述了個人或組織有一個好主意但延遲開發或市場引入。也許他們從來沒有這樣做過,而其他人卻這樣做了並且非常成功。或者也許他們這樣做了,但有人來得早了一點。所以你必須採取主動並堅持下去,直到你達到目標。德魯克不強調理論,甚至不強調計劃,而是強調行動。

3. 存錢累積資源
你不可能在任何地方都強大,因為你的資源永遠是有限的。這個想法是把你的精力和資源保存在不重要的地方,並將它們集中在最重要的地方。必須集中優勢資源,應對情勢的轉折點。這正是德魯克在問傑克·韋爾奇兩個最著名的問題時所說的。 “如果你不做生意,你今天會進去嗎?”以及“如果答案是否定的,你打算怎麼做?”

例如,通用電氣擁有一些獲利能力低於其他公司的公司。結果,該公司浪費了資源,而不是投資潛力更大的項目。韋爾奇做出了這樣的決定:如果通用電氣旗下的企業在其行業中不是第一或第二,或者可能是,那麼就應該將其淘汰。這是導致 GE 市值在他 20 年任期內增加 4,000 億美元的眾多策略中的第一個。

4.利用策略定位
為了實現任何策略目標,您都需要因環境或其他可能發生的意外因素而做出改變和機動。這就是為什麼,如果你正在做的事情不起作用,你需要改變或修改你的策略。確實,堅持不懈是實現任何目標的極其寶貴的品質。然而,為了追求有價值的目標而維持有缺陷的策略是愚蠢的,甚至更糟。

5. 做一些意想不到的事情
當你有競爭時,讓你的競爭對手感到驚訝、做出意想不到的事情會更有效。這個原則也可以有效地應用在客戶,只要他們感到驚喜即可。例如,為您的客戶或您在組織中服務的人員提供超出他們期望的東西幾乎總是一個有價值的驚喜。

6. 保持簡單
NASA有人曾經計算過,如果NASA的一枚火箭的每個部件的可靠性都達到99.9%,那麼火箭將有50%的機率發生故障。我們必須在短時間內減少太空計劃。可能出錯的事情越多,出錯的就越多。如果您不想出錯,請保持策略簡單,這樣就可以減少出錯的可能性。

7.同時準備多個替代方案
因為一些由你的想法激發的行動將會失敗,所以你必須始終有一個可以輕鬆實施的替代行動。

8.採取間接途徑實現你的目標
直接反對任何人類的思想或努力總是會引起反對。人們更加堅持他們以前的觀念。沒有人喜歡出售任何東西,無論是產品還是想法。然而,大多數人都渴望利用便宜貨或想法,這將使他們受益。差異很微妙,但結果可能是決定性的。直接的道路總是會導致最強烈的反對。

同樣的原則也適用於必須面對競爭的情況,並且必須將此原則融入您的策略中。這個概念最早由 BH Liddell Hart 發現並全面分析,他可能是上世紀最偉大的戰略家。

9.練習時間安排和順序
聖經說,天下萬事都有定時。在錯誤的時間實施「正確」的策略可能與錯誤的策略一樣無效。你聽過「他領先於他的時代」這句話。然而,在正確的時間擁有相同想法的人可能會取得非凡的成功。現在瓶裝水很流行,有些品牌的水很貴。然而,幾年前,除非來自盧爾德,否則任何人花錢購買瓶裝水的想法都會被認為是一個笑話。

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