数字营销：营销人员会欺骗自己吗？

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数字营销是一个能够灵活应对沿途出现的变化的过程。尽管如此，它仍然需要专注、纪律和完全客观。正是在这最后一个方面，许多内容营销人员失败了。

你是否真正倾听公众和他们的需求，还是一时冲动？以下几点可以解答很多疑惑。

营销人员告诉自己的第一个谎言
根据 Convince 和 Convert 的说法，有几个因素导致一些企业家经常失败，特别是当他们没有足够的经验时。第一个是内容创作者对受众、他们的品味、需求以及他们真正想要的东西的了解。

据此权威人士称，82% 的营销人员认为他们对受众有深入的了解。然而，只有56%的公众同意这一说法。

这在现实中是如何体现的呢？有必要举例说明一下：

-“A”公司为其新的高质量产品系列开展了一场活动。在开发过程中，他们根据之前策略获得的结果整合了有价值的因素。然而，由于议程仓促和延误，这项具体活动的研究工作尚未完成。因此，出现了问题而没有详细的答案。他们之中：

*公众对该特定产品之前的广告有何反应？

*在发布之前是否已考虑到所有疑问？

*消费者需要哪些额外信息？例如指南、电子书或其他类型。

-推出时，产品的质量保证了其成功。销售数据显示，95%的观众表示满意。然而，在这一比例中，有 30% 的人仍然对其管理存有疑虑，并认为他们的信息需求和愿望在竞选期间没有得到考虑。

-如果营销人员决定不进行更深入的调查并立即纠正错误，那么对所获得的成功程度的看法将是错误的，因为仅仅销售是不够的，还要了解公众并同时关注每一个公众您的需求。

始终记录并明显测量观众的反应是解决这一点的第一步。获得的反馈非常有价值，将有助于建立客观标准。

营销人员会欺骗自己吗？

不相关内容的危险
在数字营销中，内容仍然为王，无论听起来 多米尼加共和国数据 多么陈词滥调。因此，内容营销人员对自己的受众缺乏了解可能会引发一些不利因素。主要的一个是创建不太相关或不太有趣的信息。

示例：某化妆品品牌推出了一款新的面部凝胶，成功的可能性很高。几乎一切都井然有序，但他们却未能通过各种手段调查出客户感兴趣的额外信息。

因此，他们没有创建内容来解释产品可能带来的缺点（例如面部干燥），而是创建了一个广泛的视频营销活动，只强调面部美容因素，而不强调健康因素。从这个意义上说，内容并不是很相关，因为它解决了明显且众所周知的问题。按理说，这样的产品会帮助用户的脸看起来更好，但是正确的使用方法是什么，多久使用一次，以及它的副作用（如果有的话）？

创建相关的、上下文相关的、信息丰富的、多样化的内容是解决这种情况的方法。



营销策略是否与公司的目标一致？
示例：

-营销人员希望在未来6个月内获得更多销售额，但管理层认为品牌工作更重要，因为他们目前有足够的财务支持。解决方案：您必须创建针对两个目标的内容，既要产生兴趣、前景和转化，又要有助于提升品牌自身的价值。

-营销部门需要在社交网络上吸引更多关注者，但公司的目标是专门通过 Instagram推广社交商务。解决方案：制定一项涉及该品牌所有社交媒体的策略，但要特别关注上述平台上的活动。

-营销人员需要为企业博客创建更多的注释，重点是SEO，而公司要求的注释较少，但质量较高。解决方案：每周定期在博客上创建高质量且针对搜索引擎 100% 优化的内容。



数字营销要求其创意思维始终具备了解公众和市场所必需的客观性、自我批评和分析能力，并使其目标与公司目标紧密相关。这样，观众的反应就会好很多，保证了他们的信任和偏好。