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发表于 2024-1-15 23:17:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
使用我们服务的意愿。 图 和 中的客户生命周期。 资料来源 培训材料。 让我们从第一次接触品牌开始就对消费者进行教育 让我们提供有关正在查看的产品的信息 让我们制作指导视频 让我们提供补充服务 所有这些构成了全面的服务。 我们不要中断与完成交易的人的沟通。这仅仅是个开始 我们在 用自动化建立关系 一文中详细讨论了这一点。教育老顾客可以增强他们的忠诚度。老客户提供了普通公司高达 的利润

并非没有道理 他们最了解我们的产品 也可以评估销售漏斗每个阶段的服务。所有这些共同使满意的消费者回到我们身边。 对潜在客户和老客户的个性化教育 对接受者进行教育使我们扮演了专家的角色。凭借各种有价值的内容 我们使人们能够了解我们的品牌 同时 白俄罗斯电话号码表 我们也建立了权威。我们都更愿意听取专家的建议和购买。无论消费者处于销售漏斗的哪个阶段 这种对我们品牌的认知都很重要。但专业知识也需要剂

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性化借助营销自动化工具 我们可以轻松地根据接收者的参与程度调整各种教育内容。个性化此类内容是成功的关键 我们为潜在客户提供不同的东西 为已经与我们合作了一段时间的客户提供不同的东西 为老客户和忠实客户提供其他东西。 营销自动化工具和客户教育 当然 教育是一种广告形式 但它的侵入性较小 而且就像是顺便发生的一样。然而 这并不妨碍使用各种营销自动化工具 自动化我们的活动并同时与许多客





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