Webrooming：如何利用它来发挥自己的优势？

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消费者的购买习惯正在迅速变化，线下和线上营销之间的壁垒变得越来越不确定。随着智能手机的配备，消费者的习惯正在发生变化；  他们使用在线评论来形成自己的意见，并且对想要在线购买、店内购买或在线订购并在商店提货的某些类型的产品有偏好。 大型批发商拥有大量预算来解决问题并与消费者及其需求达成和解。然而，作为小企业主，事情可能会稍微复杂一些。 什么是网络修饰？ 该术语几乎专门用于数字营销领域，因为网络营销是指一个品牌的不同类型消费者执行的行为。 这是一种消费者在网上研究产品但在实体店完成购买的购买趋势。消费者利用网上提供的大量有关产品的信息：技术表、比较、其他用户的评论。  但他们并没有放弃在实体店购买的优势，即个性化的待遇、可以看到和试用产品以及无需运输费用。 卖家应该做什么才能利用网上直播？ 为了保持销售秩序并利用网络促销，您可以努力与客户建立更好的关系并增加利润。


成为全渠道 创建多种销售渠道，包括网络、社交、移动和实体，这将产生更多故事。消费者相信，他们会在能够在线搜索商品的实体店花更多的钱。 通过卓越的服务和激励措施与客户达成承诺 人际互动仍然是消费者在某些情况下更喜欢在店内而不是网上购买产品的一个驱动因素。零售商可以利用这一点，增加销售人员和顾客之间的互动，并使退货、换货或要求退款变得更容易。 听取买家意见 购物者目前在商店中使用智能手机，利用这一 电报号码数据 点并要求他们喜欢您的 Facebook 页面，或与您的产品合影并标记您或在 Instagram 上使用您的主题标签；或在 Twitter 上分享他们购买的商品。您可以通过竞赛、促销、优惠券或其他创造性的促销活动方式来鼓励这一点。 有效利用网络整理的技巧 优化您的网站 您需要拥有一个组织良好、结构易于导航的网站。每个产品都有详细的描述，以及所有必要的信息，包括常见问题和几张高质量的照片，这一点至关重要。如果您可以包含展示产品如何工作的视频，那就更好了。 由于网络管理员根据在线可用信息做出购买决定。



设计统一的测量策略 您需要使用带有唯一代码或用户标识符的优惠券等策略来链接线上和线下操作。要了解哪些营销活动有效，哪些无效，您必须能够正确归因每次购买。 统一您的库存 这个想法是为了让顾客尽可能简单，提供在线购买和店内提货等解决方案，能够正确归因转化或显示附近实体店的实时库存也是理想的选择。特定客户端的位置。 优化您的 SEO 策略 如果用户找不到您，那么拥有完美的网站也是没有用的。考虑一下潜在客户的搜索习惯：他们是通过书写还是语音进行搜索？您希望找到什么样的信息？然后，调整您的关键字策略，使其出现在这些搜索的顶部并提供相关信息。 包括用户评论和评分 其他消费者的意见对购买决策具有重要影响。为了充分利用它，请在您的网站上添加对每个产品的评论和推荐。如果出现任何批评意见，请务必 以友好的语气尽可能诚实地回应。如果你表现得没什么可隐瞒的，你就会赢得很多粉丝。 注意退货和运输政策 为了鼓励人们访问您的实体店，您可以提供在那里退货在线订单的可能性。这样，您将有一个新的机会说服他们购买其他产品。