克里特島 5 年無縫電子商務結帳體驗

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根據貝納德研究所的數據，近 70% 的消費者會瀏覽電子商務網站，將產品加入購物車，然後放棄訂單。 意外的成本、緩慢或複雜的結帳流程以及有限的購買選擇都可能導致銷售損失。 幸運的是，您可以採取各種步驟來簡化電子商務體驗並提高轉換率。 在本文中，我們將討論建立簡單結帳流程的重要性。 然後，我們將向您展示如何打造完美的結帳體驗。 讓我們開始吧！ 為什麼建立簡單的結帳流程很重要48% 的線上購物者表示，運費等額外費用是他們不繼續購買的主要原因。 然而，隱藏費用只是購買過程的一個方面，它可以直接影響您的銷售率。 另一個是艱難的結帳體驗。 如果客戶必須從頭到尾經歷重重困難，他們可能會半途而廢。 每一個障礙都會對你的電子商務業務造成另一個銷售損失。 當購物者將商品留在購物車中時，稱為放棄購物車。 這通常是由於運輸成本高、交貨時間慢或被迫建立帳戶造成的。 您可以控制的因素只有這麼多。 您可以控制的一件事是結帳流程，或從買家瀏覽產品開始到完成訂單結束的一系列操作。 優化這種體驗的最佳方法是消除盡可能多的障礙。 簡化結帳流程可以幫助您將潛在買家轉化為付費客戶。 這些用戶將來可能會再次光顧您的商店，甚至可能向朋友和家人推薦您的業務。 創建無縫電子商務結帳體驗的 5 種方法購物旅程是網站使用者體驗 (UX) 的一方面，您可以對其進行自訂以減少購物車放棄率。 事實上，您可以採取多種措施將訪客轉變為買家。 讓我們來看看有關如何改善網站結帳流程的五個技巧。 1. 提供多種支付方式消費者有更多的支付選擇意味著有更多的方式購買您的產品。


如果潛在買家的首選付款方 丹麦电话号码数据 式在您的網站上不可用，他們不太可能繼續結帳。 只提供一種選擇會限制客戶的選擇。 您可以從最受歡迎的付款方式（例如 PayPal）開始，然後從那裡擴展： 銀行轉帳、ApplePay 甚至加密貨幣等選項將為更多客戶提供服務。 雖然包含多種付款方式可能會讓您的業務前期成本更高一些，但它將為您的買家提供更大的靈活性。 從長遠來看，這可以幫助您獲得更多銷售。確保您的結帳適合行動設備有幾種方法可以優化您的企業網站以吸引更多流量。 這包括確保它在不同設備（包括手機）上都能正常運作。 據 Oberlo 稱，網路上花費的每四美元中近四分之三是在行動裝置上完成的。 這表示您的大部分客戶群都在智慧型手機或平板電腦上購物： 如果您沒有在結帳頁面上啟用行動裝置友善性，您可能會失去大部分線上買家。 設定佈局時，您需要確保號召性用語 (CTA) 在行動裝置和桌面裝置上都能回應。 您還需要檢查結帳按鈕是否正常運作。 響應式結帳流程將向行動購物者開放您的商店。 3. 建立一頁結帳如果您的客戶必須點擊多個頁面才能購買產品，他們可能會對漫長的過程感到有些沮喪或沮喪。 因此，您可能需要考慮建立一頁結帳。 這可以帶來更順暢的購物體驗，從而鼓勵買家完成訂單。 透過單頁結帳，用戶可以看到所有必要的數據——付款、運輸詳細資訊和訂單資訊： 用戶不必猜測運費可能是多少，或者是否需要建立帳戶。 最終，一頁結帳可以改善您的用戶體驗，並將所有步驟濃縮為最後一步 - 購買您的產品！ 4. 允許訪客結帳讓用戶建立帳戶可以增加您獲得回頭客的機會。 然而，由於填寫表格和輸入個人資訊的所有額外步驟，它也可能阻止潛在買家。 因此，您可能需要新增「訪客結帳」選項。 透過這些方式，購物者可以選擇下訂單而無需填寫表格： 這也向購物者表明您尊重他們的隱私，因為您沒有義務他們向您提供個人資料。






如果前期麻煩較少，買家喜歡您的產品後回來建立帳戶的機會就會增加。 5.使用「立即購買」按鈕您網站上的任何 CTA 都應該清晰且可操作。 這包括您的“立即購買”按鈕。 「立即購買」按鈕為客戶提供了一個快速、簡單的解決方案，作為結帳的快捷方式（而不是將商品放入購物車以供稍後使用）： 嘗試在電子郵件、部落格文章中以及直接在您的網站上使用「立即購買」按鈕。 您可以將其放置在顯眼的位置，並使用紅色或橙色等強烈的顏色來增加影響力。 實施「立即購買」按鈕可以簡化結帳流程，減少瀏覽和購買之間的步驟。 這可以幫助您提高轉換率。 結論購物車遺棄是一個很難解決的問題。 然而，簡化購買流程將使您能夠從頭到尾打造無縫的結帳體驗。 透過提供多種付款選項、允許訪客結帳以及使用清晰的「立即購買」按鈕，您可以協助將訪客轉變為付費客戶。 您對如何創建無縫結帳體驗有任何疑問嗎？ 請在下面的評論部分告訴我們！