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EaaS 如何使小型企业受益

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发表于 2023-11-1 23:10:45 | 显示全部楼层 |阅读模式
当大多数人听到“即服务”一词时,首先想到的是软件即服务 (SaaS)——一种组织在订阅的基础上提供基于云的软件的许可和交付的商业模式 。 SaaS 的常见示例包括 Office 365 等办公软件、Teams 或 Slack 等消息传递软件以及 Trello 或 Wrike 等项目管理软件。 这些企业软件示例对于各种组织的日常运营至关重要,并且随着近几十年来 SaaS 的使用急剧增加,其他类型的“即服务”业务模式也已走到了最前沿,例如 出色地。 我们将在本文中探讨的新商业模式之一是设备即服务(EaaS)。 什么是设备即服务? 设备即服务(有时也称为机械即服务、按使用付费或运营支出销售)是一种商业模式,组织在订阅的基础上向最终用户出租或租赁设备。 EaaS 与传统租赁或租赁协议的区别在于,除了设备本身之外,该协议通常还包括安装、定期维护、备件等好处,在许多情况下,还包括对所提供设备的远程诊断监控。 最终用户的好处是,他们可以获得日常运营所需的设备,而不必担心设备故障时的维护或业务损失。

客户现在可以专注于他们的核心业务,而确保设备可靠运行(甚至在需要时更换设备)通常是 EaaS 公司的责任。 提供设备即服务的组织的好处是,他们不是赚取单一设备销售,而是获得稳定的经常性收入。 在技术能力不断突飞猛进的时代,EaaS 商业模式旨在让设备提供商和最终用户受益 加拿大电话号码数据 而如果没有云计算或物联网 (IoT) 等工具,这是很难实现的 。 EaaS 的想法是为客户提供超越产品本身的持续价值。 第四次工业革命、物联网和 EaaS 简而言之,第四次工业革命是一个非官方术语,用于描述 21 世纪快速的技术进步——从人工智能和先进机器人技术到机器对机器通信和物联网。 这和EA有什么关系? 回到我们更著名的软件即服务 (SaaS) 示例,考虑一下它的兴起对 IT 管理产生了多大影响。 基于云的计算是物联网的基础,现在几乎是所有企业组织日常运营所依赖的技术,允许它们根据需要进行扩展或扩展,而不需要额外的基础设施或 IT 资源。 SaaS 的首次使用是在 1999 年,随着 Salesforce 客户关系管理 (CRM) 平台的推出。 仅仅二十多年后,即 2023 年,大约 70% 的企业使用 SaaS,预计到 2025 年 85% 的企业将以某种方式使用它——使用量增长惊人。




租赁设备不一定是一种新的商业模式,但 EaaS 超越了这一模式,将 SaaS 的相同定制、可扩展性、远程预测维护和诊断功能以及客户支持重点应用于物理设备。 EaaS 模式的实践 让我们看一下设备即服务商业模式的现实示例。 世界数字化的进步无疑使 EaaS 模式在当今环境中更加普遍,但您可能会惊讶地发现,在某些情况下,该模式已经成功应用了数十年! 劳斯莱斯:按小时供电 著名制造公司使用 EaaS 模型的一个例子是劳斯莱斯的 Power By the Hour 计划(现已更名为 CorporateCare®),该计划早在 1962 年就推出了。 劳斯莱斯的航空航天部门认识到客户的一个共同痛点。 飞机的维护工作极其繁重,尤其是发动机。 除了花钱购买这些昂贵的飞机发动机之外,他们的客户自己还要负责维护这些发动机——让他们承担这些成本以及任何计划延误。 从客户的 de Havilland/Hawker Siddeley 125 商务喷气机的 Viper 发动机开始,罗尔斯·罗伊斯提出了一个想法,以确保客户的飞机始终配备可靠的发动机。 他们不只是直接销售这些发动机,而是提供一项服务,向客户收取固定的按飞行小时收费,作为回报,他们保证客户始终拥有处于最佳状态的发动机并进行维护 以及修理、更换配件,甚至在必要时更换发动机本身。

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