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这些指标是领先指标

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发表于 2023-10-29 23:28:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
那么,电商业务的主要指标有哪些呢?
要找到您的领先指标:


确定您的目标(例如,底线 KPI),然后;
的指标
例如,您的目标是在六个月内将电子邮件营销策略的收入增加 10%。在六个月内,您可以比较电子邮件营销每日产生的收入图表,以确定营销活动是否成功。在这六个月中,您收集有关订阅电子邮件的客户数量、发送的电子邮件、打开的电子邮件以及通过电子邮件进行交易的客户数量的数据。


可帮助您实现活动目标。一些领先指标是各个业务领域的标准,无论销 WhatsApp 号码列表 售什么服务或产品。例如,显示客户投诉增加或退货增加的指标是生产或分销过程中存在问题的有力指标。


进行调查后,您可能会发现产品描述不准确、字体太小、使用的材料较差或运输过程中包装不耐用。监控这些指标可以让您有效地做出反应,以提高客户满意度。





的合著者本·约斯科维茨 (Ben Yoskovitz) 表示:“找到两个指标之间的相关性是一件好事。相关性可以帮助您预测将会发生的情况。但找到原因意味着你可以改变或预测它。通常,因果关系并不简单——总是有很多因素在起作用——无论多么小,都不能被认为是微不足道的。”


您可以通过寻找相关性来证明因果关系,然后进行控制其他变量并测量差异的实验。这很难做到,但因果关系是最强大的分析工具——它让你有能力破解未来。


例如,Facebook 知道增加每月活跃用户将是其盈利策略的关键。在查看数据后,Facebook 发现,通过在十天内结识 7 个朋友,用户可能会在余生中变得更加活跃、联系更加紧密。Facebook 将其称为“顿悟”时刻,即用户发现 Facebook 的乐趣时,十天内七个朋友是他们的主要指标。


对于 Facebook、Snapchat 和 Twitter 等社交平台来说,这一领先指标通常涉及关注度(因为这就是他们销售的产品)。要成为最好的电子商务公司,您必须找到对客户最重要的领先指标。


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