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新欧洲指令中的互联网和说明手册

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发表于 2023-12-6 23:33:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
欧洲规范机器使用手册的指令已经时日无多了。关于机械生产和销售的新规定致力于降低纸质用户指南的经济和环境成本,并突出了互联网的作用。新标准中有关说明的部分可以转移到所有类型的产品和市场,并立即适用。

欧洲议会和理事会关于机械及其零部件的法规提案计划于今年下半年生效。自发布之日起,现行指令 2006/42/EC与法规之间将有三年半的过渡期。在此期间,按照现行标准制造和认证的机器仍然可以销售。

允许放弃纸张并在有条件的情况下使用互联网作为用户指南的载体。

也就是说,未来三年半,从内容传播的角度来看,旧产品型号的印刷版手册将与在线版本的更新并存。尽管出于成本和可操作性的原因,它们可能会很快被具有更有效叙述的交互式指南所取代。

欧洲新法规现行指令的变化是《人工智能、物联网和机器人技术的安全和民事责任影响报告》白皮书反映的结果。该文件指出,需要调整法规以适应机器及其产生的信息的连接、人工智能的使用、环境保护、机器之间的协作环境和数据安全。

适用于所有类型产品的说明模型
从逻辑上讲,信息的变化也应该影响指导手册的制作方式。

事实上,欧洲指令和ISO 82079-1 标准 电报号码数据 都定义了必须向产品用户传达哪些类型的信息,以便他们获得更好的性能并安全地使用产品。该通信方案适用于机器以及需要组装(例如家具)、配置(例如 SaaS 应用程序)、安装(例如灯)或操作(例如雨伞或雨伞)的任何其他类型的产品。开罐器)。

信息等效性使拟议的欧洲法规成为任何产品制造商或销售商的指南。从现在开始,他们将能够用满足一系列条件的互联网上的说明来取代手册。

用户指南之前和之后
该指令第 1.7.4 条在这方面进行了一些修改。目标是解决数字通信问题,以减少印版造成的经济和环境成本:

互联网不再是一种资源。目前,互联网上的数字版本被认为是印刷版本的补充资源。事实上,影响用户安全和健康的信息必须以纸质形式传递。原因是估计用户可能无法使用读取数字信息的工具。根据新提案,纸质版本和数字版本都是平等的。它们可以共存或相互替代。



纸张可以是可选的。如果说明仅在互联网上,则客户有权在购买时并根据要求收到印刷版的说明。这一未来标准开辟了许多可能性:卖方打印数字手册的版本,提供包含基本信息和 URL 链接的小册子,以更深入地研究机器的安全使用,交互式或印刷的叙述手册不同但不失有用等。您将获得沟通效率:更少的故障和更少的退货。

URL 的奉献。互联网上的手册将有一个单一地址,该地址在机器上市期间及其整个生命周期内必然是永久且不变的。如果仅存在数字手册,则机器本身必须显示其 URL 或允许访问正确版本的 QR 代码。销售产品时,还必须交付带有该互联网地址的小册子。工业成本降低到打印卡片。

机器的版本,互联网上的手册。互联网使得使用说明书中的信息得以更新,从而更加高效。在这种情况下,只有日期发生变化。同时,机器也在不断改进,手册也要适应变化。新指令中,数字手册必须明确标明该指令对应的是哪个版本的机器。也就是说,每个版本的产品的 URL 都是固定的,减少了混淆的可能性。该模型增加了手动生产量,但以结构化内容的形式呈现,几乎没有成本。


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