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电力公司诈骗现象华社盛行

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发表于 2018-1-7 07:25:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
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ConEdison的员工制服(取自Con Edison网站)。

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Con Edison的中文防诈骗传单。

■侨报记者邱莉菲1月5日纽约报道

“很多民众都是看到电费单突然贵了很多,前来询问,才知道原来自己已经不是我们公司的客户” ,每月一次到中华公所提供义务服务的 “联合爱迪生(Con Edison)”电力公司客服陈女士,向记者讲述社区中持续存在的商业电力公司诈骗现象,呼吁民众防范。

陈女士表示,某些商业电力公司会派人致电、甚至登门推销,以“承诺低价电费”或“电费优惠”为饵,诱使民众与其签订电力供应合约。“但由于Con Edison的名字大家都知道,那些不知名的电力公司就会佯称或误导民众,相信他们就是Con Edison的,好取得民众信任,民众糊里糊涂下就与其签下了合同,在不自知的情况下将电力供应商从Con Edison转为他们的公司”,陈女士称,“我觉得,这就是一种诈骗”。

据悉,这些上门推销的电力供应公司其实属于合法公司,统称“商业电力服务公司(Eclectic Service Company, ESCO)”,它们之所以存在,是因为大约于10年前,纽约州政府强制勒令,Con Edison开放电力供应市场,让持有执照的ESCO购买电力,与Con Edison进行价格竞争,电价就如股票市场一样有弹性。换言之,ESCO并不生产电力,仅作为中间商,这边厢买电,那边厢卖电,以赚取差价,而他们通常为了与Con Edison抢占市场,就会各出奇招,当中不乏采取某些“灰色举动”,包括先以承诺短期的低廉电价诱使消费者转电力合同,承诺期一过就立即涨价;误导消费者认为其就是Con Edison属下某提供优惠项目的部门,甚至冒充Con Edison员工。

陈女士称:“推销员惯用的伎俩是令客户相信自己被双重收费(Double Charge)。因为电费单上有两个价格,一个是供应价,一个运输价,供应商可以有很多,但运输商就只有Con Edison,因为电表、电线等输电设备都只有Con Edison,民众看到两个价格都是Con Edison就误以为自己被双重收费,其实不然。”陈女士解释,“虽然Con Edison如今都不自行发电,同样需要从发电厂买电,但相较于ESCO,Con Edison由于规模大,因此对电力的定价相对稳定,不会太受市场波动影响。”

对于已将电力合同转至ESCO的民众,要转回Con Edison也并非容易。陈女士指,因为民众无论知不知情,都已与其签约,毁约要付高额毁约费;再者,电力合同转移至少需要两个月,意味着受骗民众即使意识到问题,还需继续支付多两个月的高额电费。

爱迪生客服人员:防范诈骗最佳方式:回绝“优惠电费”推销

为防范此类诈骗,陈女士支招称,若有人推销“优惠电费”,直接拒绝就好,“想一下就知道,若然电费有优惠降价,Con Edison肯定会直接给你在电费单上减,怎么还会特意请人亲自到你家,去问你要不要优惠?”此外,Con Edison的员工全部都持有身份证。若有人自称为Con Edison员工,民众可要求其出示证件,如要验证证件真伪,可拨打热线1-800-752-6633求证。
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