惠普：体验新创意？请升级电脑而非手机

gaozhanyi

在过去十年里，iPhone一直独领风骚，实际上，很多人可能会认为个人电脑已成了无足轻重的角色。但惠普（HP）PC部门主管库格林（Ron Coughlin）并不这么认为，他觉得PC行业正在从手机领域抢回技术改进的主动权。



据CNET报道，库格林指出，未来的创新正发生在个人电脑领域。他如此认为的根据是什么呢？因为人们正在增加PC支出，同时减少电话开支。

他展示了个人电脑正在改进的一个例子：惠普的Omen X游戏PC已变得更加轻巧便携，适合背包携带，所以用户玩虚拟现实游戏时，不再会被束缚在桌子上。

对许多人来说，也许升级电脑太缺乏激情。VR丶可拆卸键盘和其他个人电脑的开发可能不会像iPhone X增强现实和肖像摄影的能力那样令人兴奋，但个人电脑绝不会消失。

端点科技（Endpoint Technologies）分析师凯伊（Roger Kay）认为，个人电脑的下滑期已经结束了。PC已成为一个替代市场，仍可以是一个相当不错的业务，而且人们已开始认识到，手机上并不能做所有的事情。

虽然库格林并未像苹果iPhone那样为惠普带来巨大的收入和利润，但他不必感到羞愧。惠普最近一季度的财务报告显示，，PC盈利6亿9600万美元，收入增长12%，出货量也增长7%。

更重要的是，据分析公司高德纳（Gartner）称，惠普已在第二季度将联想从第一大PC公司的位置上挤了下来，HP21%的市场份额已领先联想一个百分点。

以下是记者访问库格林的部分内容：

问：对于普通用户而言，今天真的似乎不再对电脑感到兴奋。这是一个稳定的市场，个人电脑看起来很普通，并不是一个耀眼地令人兴奋的玩具。

库格林：我不同意。我认为，事实上，个人电脑是创新的泉源，这就是为什么你看到PC的收入在增长，如果你再看看移动设备，在过去的四个季度里，已连续下降了三个季度，平板电脑下降了20%。不仅仅是惠普,事实上，这一类别（PC)的业务在过去一个季度增长了3%。

问：你怎么看微软Surface笔记本和微软积极推动的与你直接的竞争？

库格林：史蒂夫.鲍尔默（Steve Ballmer）（微软前首席执行官）曾私下问我，“你打算花费5亿美元来创建一个Windows平板类别吗？”但答案是我们没有那么多钱，但他们创造了这一类别，你猜怎么着？我们的Spectre X2现在表现极好。但当他们创造了一个完全被苹果占据市场的可拆卸窗口类别，他们的角色则变成了凤毛麟角。

有些时候我们会产生竞争吗？当然！因为微软正在努力确保他们为Windows S创造的高级光环，而今天并没有足够的市场让我们共享利润，但他们正在努力做，如果有一个市场，我们当然也要参与。

问：可以说，没有系统比现在的手机更个人化。你实际上有什么新的创意来营销自己吗？

库格林：我们的战略是在我们的“设备服务”（device-as-a-service）中容纳手机或平板电脑。我们将是唯一一个能够在一个管理合同中提供苹果丶安卓和Windows设备服务的公司。这种服务是商业化的，目前我们没有向消费者出售电话的计划。

问：最新的苹果MacBook键盘上方配备了触摸区，但仍然没有Windows PCs触摸屏那么越来越普遍。

库格林：在征求顾客想要什么方面，我们做的还不足，我们也在倾听客户，客户说他们想要一个触摸区。但目前还没有任何有关这方面的研究。对我而言，苹果公司就像一个教条，潜意识告诉我，不应该去碰它，而触摸区就是这种教条的一种方式。

问：从历史上看，专注于更精致丶盈利的PC意味着会失去市场份额。而你是如何同时获得优质产品和市场份额的？

库格林：我的任务是向所有人提供电脑。我们不仅要做高端的Spectres，我们也为学校或需要高质量设备的人制造了299美元的产品。我们的原则就是为客户提供价值，但不会提供一个只有169美元但容易裂的Chromebook。

尤其当我们转向高端个人电脑和游戏业务时，我们变成了第一。在过去的两年里，我们一直在从苹果公司获得市场份额，而就在三年前，我们在游戏领域还是不存在的，但今天我们是一个重要角色，将千禧一代带入了HP大乐园中。

问：你们个人电脑运行谷歌的Chrome操作系统或微软的Windows软件，并不是你们自己的软件，失望吗？你们打算在个人电脑业务发展至多大时，也开发出操作系统？

库格林：我们相信我们有能力做自己的操作系统，且会整合得更好。但我们不认为我们自己是微软和英特尔的技术商品打包机，我们在上面有很多自己的技术，比如Sure Start（低级安全机制)丶 Sure View(阻止偷窥者工具)和视频会议功能。主要是我们对操作系统不感兴趣。这不是我们的核心竞争力。但在安全领域我们会增加投入。

问：虚拟现实技术（VR）会有多大商业发展空间？

库格林：今天的VR是一个70亿美元的市场，截至2022年将大约达到250亿美元。它对于普通消费者的商业规模将略大于企业买家，我们认为企业卖家业务是我们能增加价值的地方。

医学院一年级的学生可以使用VR技术学习解剖学知识，或者让学生了解罗马历史。原先带有小图画的教科书并不完全涉及情感，但现在，当你戴上VR耳机，会让学生仿佛身临其境，会看到战车穿过竞技场，这将是一种什么样的学习体验和效果。我们还将积极参与汽车公司展厅丶主题公园丶军事训练等方面的设计和演示业务。

惠普已宣布了几个VR倡议，将从HTC Vive开始，虽然现在我们基本上只是一个打包机，但这是一个好的开始。然后，我们会宣布与微软在VR设备上的合作，将来会发生一些令人兴奋的事情。

来源: 侨报网