ANA里程出票求助可能是ANA搜索引擎bug 大神请进

涵冰 · 发表于 2017-9-8 20:36:37

想用ANA里程出mco-hnd kix-pvg pvg-mco的商务票因为mco-hdn商务只有ac的mixed class: mco-yyz(economy)加上yyz-hnd(biz) 所以暂时去程一段一段搜; 返程票多, 直接搜pvg-mco 结果全程分成以下4段搜索(如图1)
1)mco-yyz 2)yyz-hnd 3)kix-pvg 4)pvg-mco

奇怪的是只要 2) 3)任一段选择商务都会报错说this service is not available...(如图2)

另外尝试搜索了全程经济, 去程经济返程商务这两种票都可以出(如图3,4)

请问这是什么问题？想出往返商务保证跨洋段是商务舱该怎么办？

tanweihai · 发表于 2017-9-8 20:36:40

这种情况，试试打电话

和气生财 · 发表于 2017-9-8 20:36:42

Ixiaovan 发表于 2017-1-15 22:47
这种情况，试试打电话
好的跟客服说网上出不了票他们能给免电话出票费吗?

神乱 · 发表于 2017-9-8 20:36:44

看时间长短，时间长了人家帮你那么久不好意思不付＄25吧？

ouer123 · 发表于 2017-9-8 20:36:47

2仓票经常搜不到客服要是能出才花$25难道不值得么

快乐草民 · 发表于 2017-9-8 20:36:49

__找自己__ 发表于 2017-1-16 01:36
2仓票经常搜不到客服要是能出才花$25难道不值得么
搭车问一下，我最近也在用ana订中美往返里程票，跨洋航段分别是头等和商舱，但是有两段非跨洋航段只能看到经济舱，是韩亚和ua的票。那么出票的时候打ana客服有用么？

kphank · 发表于 2017-9-8 20:36:51

NowYouSeeMe11 发表于 2017-1-16 03:41
搭车问一下，我最近也在用ana订中美往返里程票，跨洋航段分别是头等和商舱，但是有两段非跨洋航段只能看 ...
理论上你看不到的票就是没有了，打客服是你能看到但是没法买的票比较有用~

ebengbu · 发表于 2017-9-8 20:36:54

ana出不出来是因为其他航空公司有一些规定，但ana系统渣，又不会过滤掉

凌波微步 · 发表于 2017-9-8 20:36:56

Ixiaovan 发表于 2017-1-16 08:04
理论上你看不到的票就是没有了，打客服是你能看到但是没法买的票比较有用~ ...
多谢

jiajiawang · 发表于 2017-9-8 20:36:58

感觉ana系统就是有bug 很难搜

		自动登录	找回密码
密码			立即注册

ANA里程出票求助 可能是ANA搜索引擎bug 大神请进

ANA里程出票求助可能是ANA搜索引擎bug 大神请进