面对孩子的不良行为，责备还是关注解决问题方案？－PD育儿观实践

kekehsu

我们在前面学习中多次提到先处理情绪再关注解决问题，当不再有情绪即理性、感觉好的时候我们才能就事论事、具体分析和寻找解决问题的方案。

怎么做才是关注于解决方案呢？工具卡给到的指示是“不要责备，而要关注于解决方案。”

1）确定问题所在

很多家长会有一种固定思维：“这种行为应该适用什么样的惩罚？”

为什么一定要惩罚呢？因为吃一堑长一智，通过惩罚让孩子“长记性”，后面才会做得好。

然而，惩罚是要让孩子为他们的过去已经做过的事情付出代价，可能会以不合适的方式承担了责任，但对于孩子来说不会那么积极正向地面对。

“什么样的方案能够解决这个问题、对于这件事情的发生你有什么想法”，如此关注事情本身，就事论事来寻求解决方案，这也是孩子成长过程中非常重要的人生技能。

确定问题所在就两点：问题是什么、解决方案是什么，尽管找不到解决方案，也不要去责备。

2）通过头脑风暴尽可能多的解决办法

当寻求解决方案却又找不到的时候，反思方式是否正确，有没有让孩子参与进来通过头脑风暴的方式提出呢？

一个人的智慧有限，也容易陷入思维误区，头脑风暴可以听到不同的声音。在前两天的学校课程学习中，让我再次见识到孩子们的智慧，针对班主任出差、其他老师代课的问题，他们提出了不下十条的解决方案。

不过在当孩子轮流发言对问题和方案的想法时，没有想法和意见的时候也可以直接“pass”，从中我们学到了尊重，尊重彼此和环境的需要，工具卡的践行也是熟能生巧的过程，我们都需要花时间练习。

另外关注解决问题的方案要符合4个标准，即3R 1H：

相关的（relevant）

比如孩子上学丢三落四的问题，父母提议要早睡早起 ，早起后是有更多时间来准备物品吗？这个解决方案似乎不是那么相关，换一个：罗列上学所用物品清单并在上学前核对，是不是更好些。

合理的（reasonable）

即符合情理，孩子出现的挑战游戏诶是基于错误信念和目的引起的，有些可能也是客观情况，对于出现的问题，解决方案也要合理。比如孩子报太多的兴趣班，周末时间完全被挤压的情况 ，不是很符合孩子发展需要和成长特点。

尊重的（respectful）

即尊重彼此和环境的需要，我们可能开始做不到尊重，尤其是叛逆期的孩子，做好让他们在过程中学会尊重的心理准备，解决方案也是一样。

有帮助的（helpful）

也就是我们提出的解决方案是能够解决问题的，对事情进展和孩子成长需要是有帮助的。

以这四个标准，我们可以在头脑风暴以后逐条讨论解决方案是否可以确定列入执行计划。

尽管方案符合解决方案的四个标准 ，并不是说就是完美的，花时间去实践，起初就尝试一个星期，只有去用才能检验。

5）一星期后评估，如果没有效果再重新开始。

一星期后进行评估，有效就继续执行，无效情况可以再思考其他解决方案。

关注解决问题方案 ，可以在平时就拿过来用，当然是已经处理好情绪、适合解决问题的时候，也可以放在家庭会议中进行 ，后面我们会详细学到。如果每周都能让孩子练习解决问题的技能，并经常问启发式问题，这对孩子思考能力、解决问题能力的提高都有很大的帮助。

工具卡使用提示：

1.让孩子参与过程，不管他们是不是当事者

通过尊重的方式让孩子参与寻找解决方案是在培养他们更强的能力感

2.不评判头脑风暴的问题，交给4个标准来核验就好

3.做不到头脑风暴方案这一步，那就做好“不责备”。

4.不要期望解决方案能够像魔法一样彻底解决问题，一旦一个方案不再管用，就要重新开始寻求另外的解决方案。

［52天正面管教工具卡实践］24/52 关注于解决方案@丛丛