美国老师吐槽： “家长，请不要这样和我沟通！”

citurlong

每个家长都希望和孩子的老师建立良好的关系，每个老师也都有同样的愿望。家长们爱子心切，都希望自己的孩子能得到老师更多的关注和帮助，而老师们则都希望家长们能以积极的姿态配合自己的教学和教育方式。所以，老师和家长之间的沟通格外重要。那么作为家长在与老师沟通时该注意什么呢？
最近在网上看到一个有趣的话题，“家长的哪些行为会让老师抓狂？”一些美国老师纷纷吐槽。因为在美国的学校中身兼家长和老师两个角色，我对其中一些说法很了解和认同。站在老师的角度来说，下面这六种美国家长的错误沟通方式是有普遍性的，相信也可以给中国家长提个醒。
一，有问题越过老师直接找校长

有时家长对老师有意见，认为老师对自己的孩子不公平，如成绩给得低、在学生之间的纠纷中对自己的孩子处理不当等等。这些是经常发生的，可是有的家长却“一怒之下”直接找校长“告状”。
老师提示：有时候家长认为的错误和不公可能是老师失误造成的，也可能是其中有什么误会，这些在与老师面对面的沟通中很容易解决。找到校长那里应该是与老师沟通失败之后的下策。
二，只相信自己孩子的一面之词
当孩子抱怨老师时，有的家长不分青红皂白直接站在孩子一边，用邮件向老师“发难”：“你昨天为什么在课堂上训斥我的儿子？”
老师提示：，我们不是说孩子的话不可信，不过家长们该了解一点，孩子们在向家长描述一件“不愉快”或“不光彩”的事情时，往往带着强烈的主观色彩，为自己辩护开脱找借口，甚至会编造谎言。所以这时家长首先要从老师那里了解事实真相，那么给老师的邮件不妨用理智平和的语言这样开头：“听说我的儿子昨天在课堂上出了些问题，您可以告诉我具体发生了什么事情吗？”
三，总是处于“失联”状态

有的老师抱怨发给一些家长的电子邮件要么石沉大海，要么显示邮件地址错误；还有的给家长打电话却被告知号码是错的，因为家长已经换了新的电话了。
老师提示：联络方式改变要及时跟老师和学校更新，保证在孩子有问题时老师可以随时找到你。
四，只在出现问题时才与老师联络
有些家长尽管有老师的联络方式，可是平时都是沉默状态。只有当孩子在学校里有“不好”的事情发生时才突然出现“质询”。
老师提示：任何一种人际关系都需要感情投入，家长与老师之间的关系也是如此。比如在开学的第二天给老师发个邮件，告诉老师“我的孩子很喜欢您的课，她/他昨天一天都很开心。”在节日里发个问候邮件等等。这样，当孩子出现问题，家长需要与老师沟通时，已经有了这样友好的互动作为铺垫，双方的态度都会是积极的。
五，在学校以外跟老师讨论孩子的问题

有的老师抱怨说，自己在超市购物或饭店里吃饭时偶遇家长，结果被家长拉住“聊天”，家长要么评论抱怨其他老师，要么不停地追问自己孩子的成绩和课堂表现。
老师提示：学校以外那是属于老师和家人的私人时间和空间，偶然相遇互相打招呼问候一下就好了，真的要认真谈问题，请和老师提前约时间。
六，不善于利用学校的网络工具
有的家长常常直接问老师：“为什么我孩子的期中成绩是D？”拜托！请自己先上网查询。
在美国几乎所有的学校现在都用在线成绩系统，过去在期中期末寄到家里的纸制的成绩报告已经越来越少见了。
在学期之初，学校会要求家长们上在线成绩系统注册，还会给家长详细的查询使用说明，这样可以让家长在网上随时了解学生的成绩。在系统上，每一科老师都会把各种作业、测验、考试的说明放上去，家长点进去，就会看到具体成绩。关于作业，如果学生没有交上来，老师会在系统中记录下来。
在美国期中期末成绩中平时的作业和小考都占很大比重，所以如果孩子得了一个很差的成绩，那说明“冰冻三尺非一日之寒”，问题早出现了。而家长之所以感到震惊，是因为他们懒得去用学校提供的网络工具，而他们的孩子，特别是中学生，常常“报喜不报忧”，不会把差成绩主动报告给家长的。
老师提示：很多成年人对于学习和使用在线工具有排斥心理，可是为了孩子，就要硬着头皮去学！因为这已经是学校教育系统的一部分了。特别提醒小留学生的父母，要熟悉这些系统，才能更好地了解孩子在美国的学习状况。
上面这六种错误的沟通方式，如果你是老师，相信你一定遇到过不少；如果你是家长，不妨对照一下，尽量避免。因为我们都知道，老师和家长之间的良好关系会在孩子的学校教育中发挥积极的作用。
远方老师原创,授权转载请联系微信公众号：远方老师在美国（yuanfang-usa）