什么是生命周期价值 (LTV) 以及如何计算 写

zihanamisa26541

于4 月 9 日 通过DAAS 套件 什么是终身价值 (LTV)？ 客户的终生价值是一个指标，可帮助您了解客户在其整个使用寿命期间（即在消费您的产品或服务期间）为您的品牌、公司或企业产生的收入价值。从他们的第一次购买或合同开始。 这样，您将能够确定对营销策略的投资是否真正得到回报以及是否需要实施更改。当你的客户获取成本（CAC）低于你从他们那里获得的收入（即LTV）时，一切都步入正轨的标志是。

这对于任何公司或企业来说都是至关重要的，因为在吸引和维护客户方面投入过多，而不在以后挽回客户，根本没有利润可言。请记住：执行营销和传播策略时的主要目标之一应该始终是 西班牙手机号码 获得最大的ROI（投资回报） ​​。 除了客户给您带来的净收入价值之外，终身价值还考虑其他因素，这些因素可以帮助您指定应该为每个客户投入的时间和预算。



些例子是： -如果客户向您提供可以帮助您改进产品或服务的想法或建设性批评 。 - 如果客户对您有正面评价或让他的熟人认识您。 -联系人、关注者 的数量以及客户在社交网络上的活动。 如何计算终生价值？ 计算LTV 或生命周期价值的两种主要方法是： –历史生命周期价值：要衡量生命周期价值，请使用特定客户过去所有购买的数据。也就是说，它是基于过去一段时间的信息。