苹果被告啦！消费者呛苹果让iPhone变慢是欺诈

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在苹果承认自己故意将老版iPhone的运行速度降低后，一波诉讼随之而来。

据SUNTIMES报道，有5名美国消费者向芝加哥法院提交了一份联邦诉讼文件，来起诉苹果公司，他们称苹果这种“欺诈性的，不道德而邪恶”的做法，违反了美国消费者保护法。这是苹果目前面临的第二份诉讼。



据网易科技报道，本周四，2名伊利诺伊人和另外3名来自印第安纳州和北卡罗来纳州的苹果用户提交了这份起诉书，这几人都是iPhone 5至iPhone7这三代苹果手机的用户。

他们指责苹果iOS系统的更新“以工程技术手段，故意地降低了iPhone 5，iPhone 6和iPhone 7的运行速度。”

苹果方面的发言人目前还未就此事件置评。

许多iPhone用户都曾怀疑过，每当苹果要发布新版iPhone手机的时候，它都会通过软件更新来降低老版iPhone的运行速度，进而促使消费者们去购买新款iPhone手机。

在本周三的时候，苹果承认了这些说法中的一部分，并发布了一则声明，承认系统更新会让老版iPhone手机的运行速度变慢，但此举只是为了保护那些搭载了旧电池的老版iPhone在运行的时候不会“突然关机”。

据新浪网报道，苹果的回应是这样的：

“我们的使命是向消费者提供最好的使用体验，这包括设备的整体性能和较长的使用寿命。锂电池在低温丶低电量丶和长久使用后将无法提供极好的性能，并将可能导致意外关机，以此来保护手机电子元器件。去年我们对iPhone 6丶iPhone 6s丶和iPhone SE发布了一个新特性，那就是平滑过渡iPhone的即时极高性能需求，以避免由此产生的意外关机现象。现在，这个特性也被引入到了安装有iOS11.2的iPhone 7上，未来还会支持其他款手机产品。”

这5名原告称苹果公司违反了美国相关州法和国家法，这些法律保护美国消费者不受欺诈性商业以及欺诈性销售手段的侵害。

原告方的代理律师詹姆斯.弗拉哈基斯（James Vlahakis）表示，苹果辜负了消费者们对它的信任，并迫使许多消费者购买新版iPhone手机。

“这些公司需要明白消费者们是很精明的，当他们用辛辛苦苦挣来的美元购买了某件产品的时候，他们希望这件产品的性能能像他们所想象得那么好，”弗拉哈基斯这样说道，“然而，苹果似乎向它的用户们隐瞒了它为何要将老版iPhone的运行速度变慢的原因。”

原告方在这份起诉书中还表示，“在替换掉旧iPhone里的电池就能让旧手机继续使用的情况下，苹果公司完全没必要迫使消费者去购买更新更贵的iPhone手机。”

来源: 侨报网综合