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以后租车都用CSP了 虽然没用上自带的保险

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发表于 2017-9-9 14:20:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
   当时去欧洲租车玩了一个月,FRA租还。话说美国租车还车都是只看下油箱是不是满的就给receipt走了,德国工作人员那叫检查的一个仔细,前前后后看了两遍,最后给我说轮胎有刮蹭。当时拿车的时候只检查了车,没看轮胎,所以我也没法说轮胎上的刮蹭是不是我造成的(再次吐槽下意大利的路太破了。。。),当时心想用CSP租的自带全保,就给工作人员说后面把账单发给我,从信用卡里扣就行。
   回来后查账单发现给我算了快2000刀!!!看明细说我还损伤了侧门blabla,我当时还心想这尼玛在坑我吧,我都走了才说还有地方有问题,再次庆幸当时刷的CSP,。后面就联系CSP报保险,保险部门给我报了个清单,有一个list按着一个一个对着发给他就行。里面有一项是要车损伤地方的照片,我就邮件联系了德国的租车公司,客服说2周内发给我,结果两周一点消息都没有(不知道是不是以为国际游客好骗故意乱发我的账单,实际车是好的所以没有照片),后面又打电话再次到德国去要照片,又让我等两周,同再次没有下文。CSP的保险有个期限,现在不记得是60天还是90天了,提交了保险超过了这个天数没有提供所有资料的话保险就会关闭(大概这个意思,保险单上有注明),我就决定先dispute租车公司给我扣的钱,chase的dispute部门客服打电话来问我dispute的原因,我告诉他我需要资料报我的保险,但是对方租车公司一直不提供给我。客服记录了后就说他们去联系租车公司,让我先不管了,钱先退给我等后面他们的结果。大概过了一个月左右收到chase 的一封信说对方没法提供所需资料,所以钱就退给我了。。。
   虽然没用到CSP自带的保险,但是还是赞一下chase dispute部门的给力。还是那句话租车用CSP免费自带保险,还车有损伤也不用怕有保险担着
   等着换机油随便码点字,有些语句不通的地方勿喷

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发表于 2017-9-9 14:20:11 | 显示全部楼层
什么公司啊?


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