一个诡异的SPG retention DP

lywl88 · 发表于 2017-9-9 00:30:54

去年三月开卡，消费不太多，2w不到而且主要是一开始开卡的时候买的一个戒指，不过是个人消费最多的卡。刚刚打电话要retention说现在给了年费也不知道年底会不会就被转卡了，转到specialist，二话不说（真心是啥也没问）offer了100刀相当于免了年费，问有没有points offer，客服说那就给你10k pts吧。然后奇葩的一刻来了，客服开始念retention term，说给 100刀 + 10k pts 账户再开一年，我打断他说你确定钱和分都有吗，他说是啊，我也要帮你免年费啊。。人品一向暴差的楼主表示完全不敢相信又再问了一次，小哥说你一定不要怀疑我你的账户已经有我的note了，要是过4-6周没拿到你就再打电话过来吧。。。楼主立马表示一定要把SPG卡keep到强制转成Chase Marriott为止，小哥说蛤蛤蛤你好幽默

也不知道跟上个月斩钉截铁地关掉了Delta gold有没有关，另外总觉得自己打到假客服了（然而并不是印度口音），有可能要撕逼，等到分和钱都到手了再发截图…

pchhh · 发表于 2017-9-9 00:30:56

开始打的卡背后电话？

lun0412 · 发表于 2017-9-9 00:30:58

坐标va 发表于 2017-3-1 07:41
开始打的卡背后电话？
嗯对，不过你说要retention的话会转到specialist。感觉应该是SPG新program和信用卡的细节快要公布了，AMEX最近对SPG的retention似乎格外大方。

samoolee · 发表于 2017-9-9 00:31:00

运气真好

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