上班路上遭遇车祸的经历

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最近事情不少，有好有坏。好事是下周全家包括嘟嘟要和其它五家朋友一起去墨西哥坎昆（Cancun）过圣诞，要从冰天雪地的北美一下子飞到依旧盛夏炎炎的中美洲海滨，似乎很值得期盼。坏事最近也给遇上了，上个月嘟妈遭遇车祸，在公路上撞车了，好在车坏了，人没事。
那天送完嘟嘟上学，嘟爸嘟妈照例各自开车上班。有一段路同行，嘟爸的车在前，嘟妈跟在后。快到火车站，嘟妈照例要把车开进车站停车场，再坐火车进城。嘟爸车过了车站，继续前行，很快收到嘟妈的电话，正奇怪呢，就听嘟妈在电话里急促地说：“不好了，撞车了！”嘟爸吓了一跳，先问清楚：“是撞别人车还是被别人撞？”“被别人撞了。”接着嘟爸赶紧问有没有受伤？听到说人没事，稍稍放了心。
在美国，遇上汽车追尾事故，处理起来都是追尾的司机负全责，这点毋庸置疑。只是猝不及防间，突然遭遇猛烈撞击，前车司机的头往后撞在座椅上，可能会引起脑震荡，严重的颈椎或会受伤，单位里有同事撞车后都得去理疗好几个月，这才是最要紧的。既然嘟妈自我感觉还行，嘟爸放了心，赶紧掉头，很快就到了事故现场。

到了现场，两辆车撞在了一起，后面那辆车司机似乎是个越南裔的女子。两车之间地上有一只轮胎，估计是我们车固定在底盘的备用胎，看来固定备用胎的螺栓都给撞断了，可见撞击还是挺厉害的。后面那辆SUV尾部地上一地的碎玻璃，嘟爸好奇怪那辆黑车怎么会后玻璃全碎了呢，副驾驶部位地上有油迹，估计机油缸撞漏了，在往外漏油。嘟爸嘟妈开车十几年了，一直还没亲历过交通事故。遇上车祸，嘟妈都傻了，只知道坐在车上给嘟爸打电话。嘟爸让嘟妈关掉发动机，然后赶紧拨911报警，很快接通，接线员问清事故地点，电话马上转到事故发生地的小镇警察局，警察局接线员问清情况和地点后，接着问嘟爸有没有人受伤，嘟爸凭判断觉得没有人受伤。打完电话，等警察到来，大约5分钟不到，来了一辆警车。

美国警察过来后先问每个司机的情况，确认没有人受伤，不需要召唤救护车后，开始询问事件过程。因为嘟妈是第一辆车，嘟妈第一个回答，嘟爸这才知道事件的经过。这次事故不是两辆车，而是三辆车撞到了一起。嘟妈开车到了车站，打右灯，减速，准备拐弯，后面那辆黑车跟着减速，再后面一辆卡车司机走神，没有减速，直接撞上了第二辆车，第二辆车再撞上嘟妈的车，三辆车撞到了一起。卡车皮实，撞完后一点事都没有，司机事先把车开进停车场了。

那辆肇事卡车。
警察问完事件过程，把每个人的驾照和保险资料收齐，回警车上起草事故报告去了。这时又有警车赶到，开始梳理交通，让把车拐进停车场。嘟妈的车还能发动，第二辆车已彻底发动不了了，警察帮着把车推进了停车场。

借这功夫，仔细看了车的损伤情况。车后门被撞变形，后保险杠有凹痕，车下部左侧排气管偏了几公分，备用胎固定部件折断。第二辆车前后全变形，后门车玻璃全碎，机油箱有机油渗漏，难得那位女司机同时遭受前后撞击，丝毫没有受伤，可谓幸运至极。
第二辆车，已经点不着火了，还一直在漏机油。
很快拖车公司的车到了，工作人员开始清理路面。

这位蹲着的就是肇事者，卡车司机。出事后一个劲跟两位说对不起，他不是故意的。知道两位身体无大碍后，似乎放了不少心。

警察完成报告后过来给三位司机一人一份报告，要求每位司机在五天内各自上交事故报告。根据麻州交管局规定在公共道路上发生交通事故当事人必须填写事故报告，报告文本格式可以从小镇警察局网站下载，一式三份，一份交小镇警察局，一份寄麻州交管局，还有一份交给各自的保险公司。这中间没有争吵，没有争辩，大家都很客气，安静地听候警察的处理，不到半个小时，一场交通事故就处理完了，道路交通恢复正常。
遇上车祸人没受伤，可谓不幸中大幸。下面事情还挺多，嘟妈受惊不小，这些就是嘟爸的份内工作了。首先要和保险公司联系，告知遭遇车祸情况。既可以联系自己的保险公司，也可以和对方（第三个司机）的保险公司联系。嘟爸两家都联系了，光在电话里把三位司机和车辆情况说清楚就花了好长时间。有关赔付可以找自己的保险公司，这样得先扣除个人的自付额（deductable）。我们买的车保险个人deductable事故是$500，然后我们的保险公司会和对方保险公司联系赔付事项，得到对方的全部赔款后再把个人自付额退还，这个过程会比较慢。因为这次交通事故的责任人容易确定，便决定自己的保险公司备用，直接和对方保险公司联系修车赔付事项。对方保险公司也很客气，很快便有人联系上我们商量赔付事项，承认100全额赔付。按保险公司的流程，要先验车估算修车费用，
第三天的下午，对方保险公司来人验车。仔细检查了车辆的损伤情况后，估算出修车费用$2,838，很快保险公司开了支票给我们，特别说明也可以不去修车，那么这笔钱就算补偿。
我们这辆车才开了五年，自然要送去修的。下面便是联系修车行，保险公司提供了他们指定修车行的名单，不过麻州法律禁止保险公司强迫客户去指定修车行修车，我们还是选了自己的4S车行。
接着还要租车，这笔费用也是对方保险公司出。只是对方比较抠门，我们这辆是SUV，保险公司开始只同意提供一辆5人座的车。租车的时候租车公司还提议嘟爸和对方争辩一下，理论上应该提供和原车型同一档次的车，只是嘟爸不想再烦心，加上最近也没有远行计划，还是按原计划租了辆小车。
车送到4S车行，经检查，车行发现了其它需要修的地方，增加修车预算到了$4,200，这些细节就不用我们烦心了，车行直接和对方保险公司联系，保险公司也同意了新的预算。最终修车花了12天，我们的车又完好如初了。
第一次遇上车祸，也算是人生完整了一次。感触是修车真的好昂贵，开车还是一定要买个好的保险，否则一场车祸，光是修车费用就不菲，如果事故中再有人受伤，赔付必定是天文数字。我们现在买的车保险中第三方医疗保险额上限是30万，财产损失赔付上限5万，看来这个钱不能省。
车祸猛于虎，安全大于天。祝福各位朋友安全驾驶，过一个平安快乐的圣诞节和新


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