赞Bass Pro Shops 的售后服务

yuxing4

今天吃过午饭，大小LD们要去科学工业博物馆，我就和大LD商量把她们送到博物馆，然后我去湖边甩2杆。大LD想想顺路不用extra油费，趴车免费，杆子有，饵也不用买，那就去吧。
这道圣旨一下，我脚下马上就踏上了风火轮，嗖。。。冲到了地下室，左手拎起了渔具包，右手拿过我上次拉过钢头的杆儿，嗖。。。又飞到了楼上（我感觉就像是在飞）。心里还想着在路上给老大perchman打个电话，勾引勾引他是不是也能去火腿港或者猛抽丝港去拉拉钢头。这时大小LD已经在车里等着呢，赶紧塔勒个鞋就往外跑，拿渔具包的手一带门，嗯？没关上，刚想再关一下，诶！鱼线怎么松了？再一细看，咦？杆儿头呢？略往下一瞧，啥？在松线那个地方晃悠呢，折啦？？？。。。感情是人出来啦，杆儿还没出来呢。当时就想到那句老话了：乐极生悲啦。

没杆子鱼是钓不成了，那杆儿断了怎么办？马上和大小LD商量先不要去博物馆啦，去Bass Pro Shops(BPS)看看能不能给换一根。这根杆子是BPS代理的品牌。大小LD也是非常善解人意地，马上同意去BPS。

开车飞快地来到了位于Bolingbrook的BPS。话说我这根杆儿是在网上从私人手里买来的，属于三无产品，不过应该都是新的，至少杆子是新的，到手的时候，商标、说明书等其他标签都还在杆子上的，而且自打买来后我也没有用过几次，虽然没用过几次，但心里还是一点底都没有。

进了店里，人还挺多，小孩子也不少，快到圣诞节了，店里的各种活动也多了。大LD领着小LD们到里面逛去了，我拿着破杆儿直奔客服。一位客服小姐问什么事儿？告知杆子断了。又问：有收据吗？回：没有。再问：没有？再回：真没有。客服小姐听后说：奥，那麻烦你等一等，我们需要对杆子进行鉴定，然后拿起对讲机说：渔具部吗？需要一名技术人员鉴定一根杆子。不一会儿，来了一位身宽体胖的哥们，这哥们拿起杆子看了看，说：你这个轮子是旧款，所以我要把杆子拿到里面去鉴定，看看是否可以换一根新的，大概需要十分钟左右。等吧。。。心里是七上八下，到底能不能给换呢？要是不给换该者么办尼？也就6、7分钟的时间，看见这哥们回来啦，手里拿着2根杆子，一根是我的带轮子的，另外一根不带轮子。我一看，嘿！有门呀。果不其然，他对我说经鉴定后可以换一根新的，我赶紧的三克油费锐玛奇，再三克油费锐玛奇。这时客服小姐也非常熟练的打出了收据，一看是先退再买，又对客服小姐三克油费锐玛奇。拿过新杆子，一看商标都在，标价也在，$139.99，没想到这杆子价钱还不低呀。接过杆子后马上就送回车里，从店到车的路上想着：塞翁失马，焉知非福哇。


经过这次事故看，各位童鞋们以后买渔具还真得去类似BPS这样的大店，售后服务真是好哇。


这条新杆子就得等到明年在开光啦。倒时候就和老大版大等牛人们沙湖、三姨、莫林的到处跑啦。
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chaoran898

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渔翁铭

山不在高，有险则攀。水不在深，有鱼则欢。斯是渔翁，小隐其间。绿草湖边近，乱石水流潜。往来有渔樵，谈笑侃古今。可以烹鱼鳖，醉美酒。无喧嚣之乱耳，无烦恼之劳眠。朝垂密西湖，夕钓西比河。老子云：何乐不为？

shandetr

“大LD想想顺路不用extra油费，趴车免费，杆子有，饵也不用买，那就去吧。”
-----赞你家大LD，是会过日子的

BPS这类户外专业用品店，售后服务都不错，不过你这回从私人手里买的，应该是BPS专营销售的竿。啥竿啥牌子的啊，拉出来遛遛？

以前在Dick's 也有类似经历，看着一根竿很好，轻竿细线的那种，给八弟也顺带买一根，后来八弟拉鱼给拉断了竿头，跑到另外一家Dick's 去要求换新竿，人家就问问这哪里买的，有收据吗，也没收据了，但是我有Dick's 的会员卡，售后服务的人立马叫来一个经理级的，立马同意换根新的。这件事情，让来美国没多久的八弟立马认识到资本主义的优越性

说来好笑，这根新换来的竿，还没钓几回呢，又被八弟拉鱼给拉断了，哎，这第二回，连八弟自己都说没脸在要求换竿啦。。。

hack119

回复 1楼HungryFish的帖子

这售后服务也太到家了，赞！好像芝加哥附近还就bollingbrook 那边有一家，啥时候转转去。
看到有啥打折促销的没？

AlexGuo

回复 3楼perchman的帖子

竿都拉折两根，看来这八弟每次去都钓大鱼啊。

jsjsj的弟弟

回复 3楼perchman的帖子

杆子和轮子都是BPS专营的Johnny Morris品牌，是Baitcasting轮和杆，就是上次咱们在猛抽丝港拉刚头的那条杆子。当初在网上买的时候没有任何经验，也不知道啥是Baitcasting，只是大概的在网上查了一下店里卖的价格，再加上轮子和杆子都是新的，就买了，到现在还不太会用，经常缠线。

八弟真乃神力也！最近怎么不见八弟上来冒泡了？鱼也不钓了？杆封的挺早哇。