“一卡通”变成 “一脸通”，苏宁员工刷脸上班玩转黑科技

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近日，苏宁开始在总部园区试验使用人脸识别技术，员工无需出示证件刷卡，直接“刷脸”即可一秒进入办公区。据悉，该技术在年前已进入测试阶段，今后有望实现“仅凭一张脸，走遍苏宁都不怕”。

由于人脸特征的唯一性，刷脸进闸机、开门禁、考勤等可以解决员工忘带证件、冒用他人证件等问题，相较于传统刷卡方式更加便捷。工作人员解释，当人员走进闸机摄像头视觉区域，闸机将自动开启人脸识别，身份信息核实无误后，即可通过闸机，时间一般小于1秒/人。

苏宁人脸识别系统分为员工和访客两种，可以实现工作人员以及访客管理、实时监控以及统计分析等功能。

另外，在苏宁的园区内还随处可见“刷脸”购物的智能货柜，运用了人脸识别、重力感应、智能库存管理等新兴技术，实现了用户刷脸后 “直接开门—自助取货—关门”三步骤的一气呵成，快速完成交易。

工作人员介绍，一个成熟的人脸识别系统由人脸检测、人脸最优照片选取、人脸对齐、特征提取、特征比对几个模块组成。随着深度学习技术在人脸识别应用中的不断成熟，各家人脸识别算法之间的准确率的差异仅体现在小数点后几位。目前苏宁大数据中心算法团队在该数据集上达到99.70%的准确率，与目前该数据集最高指标99.83%差距很小，达到行业一流水准。所以说，这个概率基本可以忽略，即使是双胞胎、四胞胎的人脸，也能被轻松识别。

更重要的是，苏宁的人脸识别技术虽然和iPhoneX使用了相同的技术配置和传感器设备，但在使用的过程中，无需像iPhoneX那样眼睛盯着某一传感器看。苏宁的人脸识别技术已经实现无感知、无停留。早在去年8月开业的苏宁全国首家无人店——苏宁体育Biu，就率先应用了这一技术。

随着移动互联、万物互联的普及，用户接入场景的互联手段丰富多彩，用户越来越身临其境地接触到企业的服务产品，生动直观地感受到企业的服务能力。目前，苏宁正持续不断地扩大人脸识别的落地场景，聚焦用户，开发智慧管家、智慧图娱、智慧安防、智慧商业等不同的垂直系统，精耕细作。相信，人脸识别技术通过在苏宁内部以及线上线下的应用，在算法、性能、资源方面还会进一步迭代提升。