美联航再遭起诉！女子乘坐商务舱被降至经济舱 未给任何理由

叶根友

纽约每日新闻消息，美联航要应对另一项乘客投诉，这次是在法庭上了。
周一，一名女性乘客Karen Shiboleth向美联航提起诉讼，寻求至少15万美元惩罚性损害赔偿，“以阻止未来出现类似行为”。她声称在前往伦敦的航班上被迫离开自己的公务舱座位，在没有任何解释的情况下，被护送至机舱后面的座位。

此事发生在去年9月10日，当时Karen Shiboleth搭乘美联航飞机赶赴伦敦希思罗机场，前往国王学院读研究生。
Shiboleth花费了3146.46美元和60000点美国运通信用卡积分，购买了商务舱机票。她表示，自己很少购买商务舱机票，但这次由于“个人物品较贵重”，最终选择了上午场。
她登机后发现，商务舱还有好几个空座。但是起飞前10分钟，一名美联航空乘要求她离开商务舱，去经济舱乘坐，“并未给任何理由”。
当Shiboleth要求得到解释时，没人告诉她为何被要求换座，或者为何她不能换一个其他的商务舱空座。即使她出示了自己的机票也于事无补。
最终Shiboleth不得不乘坐经济舱飞到英国，而她至今并未得到来自美联航解释。
美联航正面临公关危机，此前一名名为陶大卫（David Dao）的乘客在另一个航班上被迫为该航空公司的员工腾出位置时鼻梁骨折丶失去了两颗牙齿。陶大卫的律师已经表示将起诉美联航。

来源：美国中文网