多芬广告因踩到族裔雷区而被迫下架。网路图
绍祈编译
个人清洁卫生品牌多芬(Dove),因一则踩到族裔雷区的广告,遭到众多网友猛烈抨击。厂商在恶评如潮下火速的公开道歉,且马上将广告拉下架以平息消费者的怒火。
这则广告是在本周末期间投放到脸书(Facebook)平台,但由於遭到截图的内容,宛如是一名穿着棕色T恤衫的非裔女子,在向上拉起T恤衫脱掉衣服後,变成了穿着白色T恤衫的白人女子,而多芬沐浴乳的瓶子始终在画面的右下角处。
由於截图画面的分隔进行,犹如使用了沐浴乳就能黑人变白人。且被网友认为是隐喻了黑就是肮脏,白就是乾净等不当的联想,因此这则广告在释出後,招引了众多网友强烈抨击,也激起脸书多个非裔社群的猛烈反弹,许多网友在品牌脸书页面中留言,阐述将永不使用这种具有种族歧视意涵的品牌产品。
多芬广告的截图,犹如暗示洗了就黑人变白人而受到抗议。网路图
脸书中许多对此反弹的用户,并将历史中许多具有种族歧视意味的沐浴乳或肥皂品牌广告,与本次多芬惹祸的广告连结。显示出美国广告业自古以来,确实多次出现过「黑人洗了就变白人」的类似广告。
厂商在经过一天公众的批评後,於9日表示对此广告引起的争议深表道歉,且强调原本的广告并非是遭到截图的画面内容,因为原本广告的内容是三位女性。在厂商原本公开的广告版本中,有一支是白人女子脱掉T恤衫,却变成了亚裔女子。
厂商於公开道歉函中指出,这个广告原本是突显三名不同族裔的女性,穿着配搭其族裔肤色的T恤衫,在脱去T恤衫时秀出另一族裔的女性,来展现出该品牌是适合於各族裔女性使用的产品,且是为了展现族裔多元化。但我们做错了因为有人感到被冒犯了,对此我们赶到很抱歉。
声明中同时强调,这支广告的内容已被删除。该公司不会容忍有任何污辱公众的活动或图像,该公司并将重新检视内部,针对广告创意审核的程序。
网友将多芬因种族议题惹祸的广告和历史中的其他洗浴用品广告对比。网路图 |