对uber越来越厌恶了

54nb · 发表于 2017-9-9 15:11:25

1.这个月买了uber pass, 结果用不到机场的ride，联系客服，客服给我发来一个地图，上面机场周围很小的一个范围被exclude了。但是我买pass的时候，并没有说明机场不能用，而且那个地图上面标注可适用范围不知细看根本看不出来机场的ride不能用。我想让客服退回pass得钱，被告知不行。我买pass就是为了去机场啊，平时我又不用uber。

2.uber连续好几次搭完之后收费了，结果过几个小时发个邮件说费用计算不正确，然后打开app，发现又多收了几刀。我就想是如果我多给了会退吗？？联系客服也无济于事。

3. 今天订的ubereats，三个多小时还在preparing，我联系客服要求砍单退款，被告知不行。必须等待order 完成，然后如果对食物不满意再联系他们。我已经去其他地方吃了，你就是送过来我也吃不了了。这个真是奇葩了，现在三个多小时了还在准备食物。

平时用这么多uber，结果uber对我这么差，每次练习客服回复都是特别快，但是都是条条框框的那几句，根本没解决问题。这些情况怎么撕？？

卡多佐 · 发表于 2017-9-9 15:11:28

不爽就不用吧，也不是就他一家

为了一点小钱撕起来太费劲

dk97531 · 发表于 2017-9-9 15:11:31

NY Uber pass不要给我，我付现金！
来自: Android客户端

速冻水饺 · 发表于 2017-9-9 15:11:34

3.99那个的话我保证帮你撸死uber
来自: Android客户端

chinablue · 发表于 2017-9-9 15:11:37

无可厚非发表于 2017-5-27 17:58
NY Uber pass不要给我，我付现金！
不在NYC

ruyiboy · 发表于 2017-9-9 15:11:41

无可厚非发表于 2017-5-27 17:59
3.99那个的话我保证帮你撸死uber
而且我的uber pass是5刀，之后乘车20刀之内的5.99刀

jackerbauer · 发表于 2017-9-9 15:11:44

讨厌UBER给乘客打分的功能，天天上课要被老师打分，下课坐个车还要被司机打分，心好累~

xiaobeinet · 发表于 2017-9-9 15:11:49

yuefwu 发表于 2017-5-27 20:50
讨厌UBER给乘客打分的功能，天天上课要被老师打分，下课坐个车还要被司机打分，心好累~ ...
最近好几次不能给司机打分不知道是不是bug

ebengbu · 发表于 2017-9-9 15:11:52

jjkkll 发表于 2017-5-27 18:08
而且我的uber pass是5刀，之后乘车20刀之内的5.99刀
去机场可以的吧反正回来你分段就行了是稍微麻烦了点，但不如果频繁出差一个carry on 箱子可以考虑撸他们

梦的忧伤 · 发表于 2017-9-9 15:11:55

hyzhu2002 发表于 2017-5-27 21:23
去机场可以的吧反正回来你分段就行了是稍微麻烦了点，但不如果频繁出差一个carry on 箱子可以考虑撸他 ...
分段太麻烦了，而且我之前并不知道uber pass不适用于机场

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