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第一次很紧张,第一次很兴奋,第一次还很快

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发表于 2017-9-9 01:20:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天室友都不在家,闲来无趣,战战兢兢的拿起小卡片,翻开背面的电话打过去。电话接通后对方声音很甜美,“能服务您是我们的荣幸,请问您要什么服务?”我说:“请帮我转接retention department”
       第一次要关卡奖励难免还有点小紧张,做了很多考古工作,总结出在要offer的时候语气得温柔,态度得谦和。于是电话接通后我主动和关卡部的花旗大妈套起热乎:“How was your day?"来往简单寒暄几句,切入正题,我说要Forward卡的Retention奖励,没有勇气把“Close Account”这两个词说出口,因为之前看到坛子里有人玩大劲,假戏真做把Forward给关了。
       花旗大妈听完我的请求说要看看她的系统里有什么offer,于是我和她就陷入了几分钟的沉默。。。这时候心里是小兴奋的,暗爽这大妈看系统这么长时间估计是能给我的offer太多了,像我这样三年多Forward并且作为主力消费卡的老用户花旗还是很重视的。
       话不多说,对方声音再一次响起,“对不起,没有任何关卡奖励给您。”“确定么?再帮我看看系统”“又帮您看了一遍,真的什么offer都没有,请问您还要留着这张卡么?”肯定的回答后,默默挂了电话,第一次要关卡奖励就这么快结束。


那么问题来了,怎样的用卡习惯才能更容易向Citi要到Retention Offer?

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发表于 2017-9-9 01:20:42 | 显示全部楼层
除了真要关卡的时候,其他时候没要到过。。估计人品不好。。

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发表于 2017-9-9 01:20:46 | 显示全部楼层
加油加油,换大妈接着聊!~~

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发表于 2017-9-9 01:20:53 | 显示全部楼层
看到标题,以为是洞房花烛夜的feeling

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发表于 2017-9-9 01:21:00 | 显示全部楼层
标题好糟糕

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发表于 2017-9-9 01:21:04 | 显示全部楼层
啊。我裤子都脱了你就给我看这个!

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发表于 2017-9-9 01:21:08 | 显示全部楼层
我是看到标题才进来的

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发表于 2017-9-9 01:21:12 | 显示全部楼层
bluebonnet 发表于 2015-5-9 07:51
姿势不对,要说cancel以及原因

http://www.flyertalk.com/forum/citi-thankyou-rewards/1537455-citi-rete ...
很好很强大!学习了!


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发表于 2017-9-9 01:21:18 | 显示全部楼层
一般说两个月会出一轮新offer

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发表于 2017-9-9 01:21:22 | 显示全部楼层
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