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“赚钱”有新招?美国星巴克喝咖啡意外烫伤,竟能获赔68万元!

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发表于 2017-5-22 22:57:40 | 显示全部楼层 |阅读模式

一丶星巴克咖啡案赔偿10万美金
美国佛罗里达州一名女子被一杯盖子突然脱落的星巴克咖啡严重烫伤,陪审团要求这家连锁咖啡巨头赔偿10万美元(约合68.8万元人民币)。

据报道,现年43岁的乔安妮.莫加韦罗2014年7月在佛州杰克逊维尔市一家星巴克外卖店购买了一杯热咖啡。当莫加韦罗从一名店员手中接过咖啡,准备递给车内乘客时,杯盖脱落,她的大腿和腹部被190华氏度(87.8摄氏度)的咖啡烫伤,按照原告律师的说法,系一度和二度烫伤,留下永久疤痕。
莫加韦罗指认星巴克方面没能把杯盖盖得“足够”紧。她的律师说,星巴克本该提醒顾客,杯盖可能会脱落。陪审团5月18日认定,星巴克应当为这起事件承担80%的责任,应向莫加韦罗赔付1.5492万美元医药费丶8.5万美元精神损失费。
不过星巴克发表声明,正如我们在审判中所说的,我们在这个案子中站在我们员工这边,认为他们没有错,正考虑上诉中。
二丶麦当劳咖啡烫伤案赔偿68万美金
其实在发生星巴克咖啡案之前,早在1992年,就发生过类似的案件。这个案子的主角名叫斯黛拉.莉柏克,当时已有79岁高龄。1992年2月,莉柏克搭乘外孙驾驶的轿车,买了一杯咖啡,驶离餐馆后,莉柏克需要往咖啡里添加奶粉和白糖,外孙便停住了车。当时,老太太坐在前座乘客位,把杯子停放在双膝之间,左手拿着奶粉袋和糖袋,右手试图打开杯盖,没料想,一个意外闪失,整杯滚烫的咖啡泼洒在两腿之间,致使大腿内侧丶股腹沟丶外阴部丶前臀等处严重烫伤,其中“三度烫伤”面积占全身皮肤百分之六。

当事人斯黛拉.莉柏克
莉柏克住了八天医院,总算脱离了生命危险,出院后卧床不起,直到两个多月后,伤口才逐渐痊愈,后来又做过多次植皮手术,在长达两年的时间中难以自如行走。因“敏感部位”惨遭烫伤,老人蒙受了极大的身心痛苦,甚至险些造成了生命危险。
事件在美国引起了很大反响,有舆论认为这是一宗浪费公帑的无聊诉讼。但最终陪审团还是一致判决,麦当劳出售的咖啡质量低劣,温度过高,在产品安全问题上,疏忽大意,侵犯了原告的人身安全,造成了重大伤害事故和经济损失。以咖啡的温度比同业高出了10-16摄氏度为由,麦当劳必须承担咖啡质量低劣的法律责任,偿付原告20万美元的“补偿性赔偿”。考虑到原告不慎失手,亦应对事故承担20%的责任,麦当劳公司的实际责任减为80%,赔偿总数相应地由20万减为16万美元。法官将“惩罚性赔偿”由270万砍至48万美元,加上16万美元“补偿性赔偿”,麦当劳应付的赔偿总额降低为64万美元。之后庭外和解,当事人拿到40余万美元。

事实上,在1982至1992年的十年期间,麦当劳总共遭到七百余起咖啡严重烫伤事故的投诉,其中有数十起造成顾客外阴部丶股腹沟丶大腿内侧等“敏感部位”烫伤,给当事人造成了极大的身心痛苦。尽管联邦法院从未正式立案受理这些投诉,但暗地里,麦当劳平均每年花费5万美元,偿付因咖啡烫伤引起的庭外和解以及给受害者赔偿一点儿象征性的“安慰费”。
三丶麦当劳肥胖案引争议
据悉,在“麦当劳咖啡案”后,美国各州出现了一堆因热饮过烫对麦当劳丶汉堡王等快餐连锁店提起诉讼的官司。
2002年,纽约州两位青少年指控麦当劳公司故意隐瞒快餐食品存在的健康风险,发布欺骗性广告,误导顾客频繁光顾,引发了肥胖症丶糖尿病丶心脏病等健康问题。2005年,美国第二巡回上诉法院本周二作出正式裁决,要求麦当劳公司,必须对纽约青少年提起的集体诉讼进行辩护。原告谴责麦当劳公司隐瞒麦乐鸡和其他食物存在的健康风险,并发布欺骗性广告,误导顾客消费,从而引发肥胖症状。麦当劳总部则表示“这种千奇百怪的民事诉讼,简直就是无事生非,无理取闹!”支持者也认为,麦当劳并未用枪顶住任何人的后脊梁,强迫消费者购买汉堡包。
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